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Vicini alle Persone

In questo strano tempo contraddistinto dallo stato di emergenza da Covid-19, abbiamo scelto di essere vicini alle persone con azioni concrete 

Vicini alla persone

Dalla teoria alla pratica

Nelle ultime settimane ci siamo impegnati per far fronte alle improvvise nuove necessità di tutti i nostri clienti, abituali e nuovi.

Abbiamo imparato insieme ad avere confidenza con parole come smart working, telelavoro, videoconferenza, didattica a distanza, ecc.

Abbiamo garantito i nostri servizi favorendo la modalità in teleassistenza tramite collegamenti da remoto, facendo attenzione alla sicurezza dal punto di vista della salute utilizzando tutti i DPI previsti. 

Abbiamo supportato le aziende nella ri-organizzazione del proprio lavoro, fornendo notebook, sistemi wifi, webcam, auricolari, tutti i consigli possibili e l’assistenza da remoto, indispensabili per portare avanti il proprio lavoro, far lavorare i dipendenti, continuare a dare i propri servizi con tutta la sicurezza possibile. 

Abbiamo supportato le scuole affinché gli insegnanti potessero garantire agli alunni le videolezioni utili a portare avanti il programma didattico, a mantenere un contatto, una quotidianità.

Dedicheremo il mese di aprile e maggio ad una serie di ulteriori supporti alle persone con alcuni progetti mirati e specifici perché ci teniamo a fare la nostra parte, stando vicini alle persone.

Cosa possiamo mettere a tua disposizione?

SERVIZIO DI SUPPORTO TECNICO GRATUITO PER OVER 65

Essendo tutti costretti a rimanere a casa per ridurre al massimo le possibilità di contagio, siamo vicini alle persone che rischiano, più di altre, l’isolamento. Laddove sia possibile dare supporto tecnico alle persone over 65, per fare in modo che tramite una video chiamata possano sentirsi vicine alle persone care, passare il tempo leggendo le notizie, …possiamo dare supporto telefonico per risolvere problemi dati dagli strumenti tecnologici. Il servizio verrà fornito gratuitamente e i nostri tecnici saranno a disposizione per rispondere a dubbi e risolvere eventuali difficoltà.

– utilizzo della posta elettronica

– utilizzo di applicazioni per videochiamate

– attivazione della videocamera

– …

Aiutaci ad aiutarti!

11 + 15 =

Sede

Via Bongiovanni 36/C 
44122 FERRARA

Orari

L-V: 9-13 14-18
S: reperibilità telefonica 09-13

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